Refund policy

מדיניות החזרים והחלפות – בגדי ים

בשל אופי המוצרים והיגיינה, חלים תנאים מיוחדים על החזרות והחלפות.

החזר / החלפה יתאפשרו רק אם:

• הבקשה נעשית תוך 14 ימים ממועד קבלת ההזמנה.

• בגד הים לא נלבש, לא כובס, ולא נעשה בו שימוש.

• מדבקת ההיגיינה שלמה ולא הוסרה.

• המוצר מוחזר באריזתו המקורית.

• מצורפת הוכחת רכישה.

לא ניתן להחזיר או להחליף:

• בגדי ים ללא מדבקת היגיינה

• בגדי ים שנעשה בהם שימוש, נמדדו ללא תחתונים, או כובסו

• פריטים במבצע / סוף עונה (אלא אם צוין אחרת)

• פריטים בהתאמה אישית

אופן ההחזר:

• ההחזר הכספי יבוצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 7–14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר ובדיקתו.

• דמי משלוח אינם ניתנים להחזר.

• עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח.