מדיניות החנות
תקנון החנות
השימוש באתר ו/או רכישת מוצרים באמצעותו מהווים הסכמה מלאה לכל תנאי תקנון זה.
כללי
- התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים באופן שווה.
- התקנון מסדיר את היחסים המשפטיים בין המשתמש/ת לבין הנהלת האתר.
- הנהלת האתר רשאית לעדכן תקנון זה בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
- תנאי התקנון חלים על כל שימוש באתר, בכל מכשיר ובכל אמצעי תקשורת.
- אין בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.
המשתמש/ת באתר
- השימוש באתר מותר מגיל 18 ומעלה.
- קטין רשאי להשתמש באתר רק באישור הורה או אפוטרופוס.
- הנהלת האתר רשאית לחסום משתמש אשר פעל בניגוד לתקנון, מסר פרטים שגויים או פגע בפעילות האתר.
המוצרים והמידע באתר
- האתר משמש למכירת בגדי ים ומוצרים נלווים.
- תמונות המוצרים מוצגות לצורכי המחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בגוון, מידה או מראה.
- טעות סופר בתיאור מוצר לא תחייב את הנהלת האתר.
- הנהלת האתר עושה מאמץ להציג מידע מדויק, אך אינה אחראית לטעויות בתום לב.
הזמנה ורכישה
- רכישת מוצר תתבצע באמצעות מילוי טופס הזמנה והזנת פרטים מלאים ומדויקים.
- מילוי הפרטים ואישור ההזמנה מהווים הצעה לרכישה.
- אישור סופי להזמנה יינתן רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי ו/או אמצעי התשלום.
- הנהלת האתר רשאית לבטל הזמנה במקרה של חוסר במלאי, טעות מחיר או בעיה טכנית, תוך השבת התשלום.
מחירים ותשלום
- המחירים באתר כוללים מע"מ.
- התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי ו/או שירות תשלום מקוון.
- פרטי האשראי אינם נשמרים במערכות האתר.
מדיניות משלוחים
- זמני אספקה: עד 14 ימי עסקים (אלא אם צוין אחרת).
- זמני האספקה אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
- דמי משלוח ייגבו בהתאם לדרך השילוח שנבחרה ויופיעו בעת התשלום.
- הנהלת האתר אינה אחראית לעיכובים הנגרמים מכוח עליון או מצד ג' (חברת שליחויות).
ביטולים והחזרות – בגדי ים
- ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, ובלבד שבגד הים לא נלבש ולא כובס.
- מדבקת ההיגיינה שלמה ולא הוסרה.
- המוצר מוחזר באריזתו המקורית.
- לא ניתן להחזיר בגדי ים שנעשה בהם שימוש או ללא מדבקת היגיינה.
- החזר כספי יבוצע בניכוי דמי ביטול כחוק (5% או 100 ₪ - הנמוך מביניהם), למעט במקרה של פגם.
- דמי משלוח אינם מוחזרים.
אחריות
- האחריות על התאמת המידה חלה על הלקוח.
- הנהלת האתר אינה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים משימוש במוצרים.
- אין לראות בתכני האתר ייעוץ מקצועי מכל סוג.
קניין רוחני
- כל התכנים באתר – טקסטים, תמונות, עיצובים ולוגו – הינם רכוש הנהלת האתר.
- אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור בכתב.
פרטיות ואבטחת מידע
- פרטי המשתמש נשמרים במאגרי החברה לצורך תפעול ההזמנה בלבד.
- המידע לא יועבר לצד ג' אלא לצורך אספקה, סליקה או אם נדרש על פי חוק.
- האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים.
- ייתכן שימוש בעוגיות (Cookies) לשיפור חוויית הגלישה.
דין וסמכות שיפוט
- הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.
- סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז דרום.
יצירת קשר
אפרסמון 47, אשקלון
טלפון: 972504651008
דוא"ל: office@valery-bell.co.il
שעות פעילות: 09:00-19:00
(הגעה בתיאום מראש בלבד)