מדיניות החנות

תקנון החנות

תקנון החנות

השימוש באתר ו/או רכישת מוצרים באמצעותו מהווים הסכמה מלאה לכל תנאי תקנון זה.

כללי

  • התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המינים באופן שווה.
  • התקנון מסדיר את היחסים המשפטיים בין המשתמש/ת לבין הנהלת האתר.
  • הנהלת האתר רשאית לעדכן תקנון זה בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
  • תנאי התקנון חלים על כל שימוש באתר, בכל מכשיר ובכל אמצעי תקשורת.
  • אין בתקנון זה כדי לגרוע מהוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.

המשתמש/ת באתר

  • השימוש באתר מותר מגיל 18 ומעלה.
  • קטין רשאי להשתמש באתר רק באישור הורה או אפוטרופוס.
  • הנהלת האתר רשאית לחסום משתמש אשר פעל בניגוד לתקנון, מסר פרטים שגויים או פגע בפעילות האתר.

המוצרים והמידע באתר

  • האתר משמש למכירת בגדי ים ומוצרים נלווים.
  • תמונות המוצרים מוצגות לצורכי המחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בגוון, מידה או מראה.
  • טעות סופר בתיאור מוצר לא תחייב את הנהלת האתר.
  • הנהלת האתר עושה מאמץ להציג מידע מדויק, אך אינה אחראית לטעויות בתום לב.

הזמנה ורכישה

  • רכישת מוצר תתבצע באמצעות מילוי טופס הזמנה והזנת פרטים מלאים ומדויקים.
  • מילוי הפרטים ואישור ההזמנה מהווים הצעה לרכישה.
  • אישור סופי להזמנה יינתן רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי ו/או אמצעי התשלום.
  • הנהלת האתר רשאית לבטל הזמנה במקרה של חוסר במלאי, טעות מחיר או בעיה טכנית, תוך השבת התשלום.

מחירים ותשלום

  • המחירים באתר כוללים מע"מ.
  • התשלום יתבצע באמצעות כרטיס אשראי ו/או שירות תשלום מקוון.
  • פרטי האשראי אינם נשמרים במערכות האתר.

מדיניות משלוחים

  • זמני אספקה: עד 14 ימי עסקים (אלא אם צוין אחרת).
  • זמני האספקה אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וחגים.
  • דמי משלוח ייגבו בהתאם לדרך השילוח שנבחרה ויופיעו בעת התשלום.
  • הנהלת האתר אינה אחראית לעיכובים הנגרמים מכוח עליון או מצד ג' (חברת שליחויות).

ביטולים והחזרות – בגדי ים

  • ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, ובלבד שבגד הים לא נלבש ולא כובס.
  • מדבקת ההיגיינה שלמה ולא הוסרה.
  • המוצר מוחזר באריזתו המקורית.
  • לא ניתן להחזיר בגדי ים שנעשה בהם שימוש או ללא מדבקת היגיינה.
  • החזר כספי יבוצע בניכוי דמי ביטול כחוק (5% או 100 ₪ - הנמוך מביניהם), למעט במקרה של פגם.
  • דמי משלוח אינם מוחזרים.

אחריות

  • האחריות על התאמת המידה חלה על הלקוח.
  • הנהלת האתר אינה אחראית לנזקים עקיפים או תוצאתיים משימוש במוצרים.
  • אין לראות בתכני האתר ייעוץ מקצועי מכל סוג.

קניין רוחני

  • כל התכנים באתר – טקסטים, תמונות, עיצובים ולוגו – הינם רכוש הנהלת האתר.
  • אין להעתיק, לשכפל, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור בכתב.

פרטיות ואבטחת מידע

  • פרטי המשתמש נשמרים במאגרי החברה לצורך תפעול ההזמנה בלבד.
  • המידע לא יועבר לצד ג' אלא לצורך אספקה, סליקה או אם נדרש על פי חוק.
  • האתר עושה שימוש באמצעי אבטחה מתקדמים.
  • ייתכן שימוש בעוגיות (Cookies) לשיפור חוויית הגלישה.

דין וסמכות שיפוט

  • הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.
  • סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט במחוז דרום.

יצירת קשר

אפרסמון 47, אשקלון
טלפון: 972504651008
דוא"ל: office@valery-bell.co.il
שעות פעילות: 09:00-19:00
(הגעה בתיאום מראש בלבד)